PRAZO DE ENTREGA

 

PAC:
São Paulo - Capital: de 1 à 5 dias úteis após postagem.
Interior de São Paulo: 1 à 7 dias úteis após postagem.
Região sul e Centro-oeste: de 1 à 7 dias úteis após postagem.
Nordeste: de 1 à 12 dias úteis após postagem.
Norte: de 1 à 18 dias úteis após postagem.

SEDEX:
São Paulo: de 1 à 2 dias úteis, após postagem.
Região Sul e Nordeste: de 1 à 4 dias úteis após postagem.
Região Norte: 1 à 5 dias úteis após postagem.

 

ENVIO DE PEDIDOS VIA CORREIOS

- Os pedidos serão enviados via Correios por meio de encomenda PAC ou SEDEX, a escolha fica por conta do cliente, salvo compras feitas acima de R$ 350,00 que o envio será feito por meio de PAC.

- Os pedidos serão despachados após a confirmação de pagamento, com prazo máximo de até 48 horas úteis (Sábados, Domingos e feriados não contam).

- Quando ocorrer atraso na entrega, a JJ Modas entrará com uma reclamação formal junto aos Correios, onde o mesmo tem um prazo de 5 dias úteis para retornar com uma posição referente a entrega. Caso ocorra atraso no retorno dos Correios ambas as partes deverão aguardar.

- A JJ Modas, não poderá ser responsabilizada por possíveis atrasos na entrega das mercadorias causados pelos Correios. Caso ocorra atraso na entrega por parte dos Correios, o cliente deverá aguardar que os Correios finalizem a entrega.

- Caso ocorra extravio confirmado pelos Correios a JJ Modas fica responsável pelo estorno total do valor pago pelo pedido extraviado ou o envio de um novo pedido (os Correios devem confirmar que a encomenda foi extraviada via e-mail, o cliente deverá aguardar até que a JJ Modas receba esta confirmação).

- O serviço de entrega é feito pelos Correios, a JJ Modas não pode garantir que o prazo de entrega seja cumprido pelos Correios. A JJ Modas garanti que seu pedido seja entregue mesmo que ocorra atraso ou devolveremos o valor pago pelo mesmo.

- O cliente é responsável pelo correto fornecimento do endereço de entrega, a JJ Modas não é responsável pelo retorno do pedido em caso de endereço errado, fica por conta do cliente o valor do envio do novo envio para o endereço correto. 

- Compras feitas através do site da JJ Modas, não poderá ser feita entrega através de serviços de motoboy ou retirada em nossa loja física.

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